Versand- und Rückgaberichtlinien

Hier findest du alle Informationen zum Versand und den Rückgaben beim Einkauf im F4 Shop.

Versand & Lieferung

Lieferdauer

Die Lieferdauer beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bei Bestellungen bis 12:00 Uhr wird die Bestellung in der Regel noch am gleichen Tag versendet und die Artikel treffen am nächsten Werktag bei dir ein. Bitte beachte bei jedem Artikel die jeweilige Lieferdauer und Lagerbestände. Bei Vorbestellungen und Artikeln, welche nicht an Lager sind und trotzdem bestellt werden können, siehst du dort alle Informationen zur Lieferzeit.

Versandkosten

Die Versandkosten ergeben sich nach Grösse und Gewicht der Artikel in deiner Bestellung. Dabei handelt es sich um die offiziellen Preise der Schweizerischen Post. Folgend die Übersicht der Versandkosten:

Grossbrief (B4)
CHF 2.50
Kleinsendung (bis 50 mm)
CHF 3.70
PostPac Priority (Normales Paket)
CHF 10.50
Sperrgut (z.B. Rennsttrecken)
CHF 32.50
Kostenloser Versand ab CHF 400.— Warenwert
Ausgenommen Sperrgut (z.B. Rennstrecken)

Wir bieten auch Abholung direkt in unserem Atelier an, dabei fallen keine Versandkosten an. An der Kasse kannst du «Abholung F4 Atelier (kostenlos)» wählen und es werden dir keine Versandkosten berrechnet.

Versandregion

Wir versenden ausschliesslich in folgende Länder:

Schweiz
Lichtenstein

Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, ist ein Versand in EU-Länder leider nicht wirtschaftlich. Da beim Import und Export Zölle / Mehrwertsteuren des jeweiligen Landes zu bezahlen sind.

Versanddienstleister

Wir versenden alle unseren Sendungen (Briefe & Pakete) mit der Schweizerischen Post: Die Schweizerische Post AG

Rückgabe & Retouren

Rücknahmebedingungen

Folgende Artikel nehmen wir gerne zurück:

Artikel, welche bei Erhalt defekt sind
Artikel, welche im neuen und originalverpacktem Zustand sind

Die Rückerstattung findet über den original Bezahlkanal der jeweiligen Bestellung innerhalb 4 Werktagen statt. Teilrückerstattungen möglich (z.B. nur 1 Artikel der Bestellung).

Rückgabefrist

Die Rückgabefrist beträg 14 Tage nach Warenerhalt.

Rücksendungen

Die Rücksendungen und Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen. Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an. Die Artikel dürfen auch an unserem Standort direkt zurückgegeben werden.